Usługa · Mamy Content
Filmy, które uczą konkretnej czynności: obsługi urządzenia, montażu produktu, procedury na stanowisku. Ocenia się je po tym, czy ktoś po obejrzeniu wie, co zrobić, a nie po tym, czy ładnie wyglądają. Dlatego pokazujemy ręce przy pracy, a nie mówiącą głowę.
Dobry film instruktażowy zaczyna się od scenariusza napisanego przez kogoś, kto zna procedurę, a nie od włączenia kamery. Najpierw rozpisujemy kroki, potem sprawdzamy, które da się pokazać obrazem, a które wymagają opisu lektorskiego albo animacji.
Kolejność ma znaczenie: widz powinien najpierw zobaczyć efekt końcowy, a dopiero potem drogę do niego. Inaczej ogląda kroki, nie wiedząc, do czego zmierzają, i przerywa w połowie.
Przy procedurach, które trudno pokazać na żywo, używamy animacji lub grafik nałożonych na obraz. Strzałka wskazująca właściwy przycisk działa lepiej niż zdanie lektora opisujące jego położenie.
Najczęściej dla firm wdrażających nowych pracowników, dla producentów tłumaczących obsługę produktu oraz dla działów, które powtarzają to samo szkolenie kilka razy w roku. Film nie zastąpi szkolenia, ale zdejmuje z instruktora powtarzanie podstaw.
Od jednej do trzech minut na jedną czynność. Jeden materiał obejmujący całą procedurę nie jest oglądany do końca.
Nie. Lepiej sprawdza się pracownik, który wykonuje czynność na co dzień, bo widać to po pewności ruchów. Twarz nie musi być w kadrze.
Tak, przy czym treść musi zatwierdzić osoba odpowiedzialna za bezpieczeństwo w Państwa firmie.
Tak. Napisy albo lektor w innym języku, zależnie od tego, gdzie materiał ma trafić. Przy wersjach obcojęzycznych warto zaplanować to przed montażem.
Tak, jeśli zmiana dotyczy fragmentu. Dlatego montujemy materiał w podziale na kroki, żeby wymiana jednego nie wymagała nagrywania wszystkiego od nowa.
Nie zastąpi dokumentacji wymaganej przepisami, ale sprawia, że ludzie ją rozumieją. Najlepiej działa zestaw: krótki film i instrukcja do odszukania konkretu.
Tak i zalecamy to przy dłuższych szkoleniach. Kilka krótkich modułów łatwiej obejrzeć ponownie w miejscu, w którym pracownik się zatrzymał.
Tak, przy instruktażach dotyczących oprogramowania. Rejestrujemy ekran w pełnej rozdzielczości i powiększamy fragmenty, bo drobny interfejs jest nieczytelny na telefonie.
Tak. Przygotowujemy pliki w formatach obsługiwanych przez popularne platformy albo materiał do osadzenia przez link, zależnie od tego, czego wymaga Wasz system.
Tak, w tym wersję dla osób niesłyszących. Napisy przydają się też tam, gdzie film oglądany jest na hali bez możliwości włączenia dźwięku.
Opowiedz nam o swoim pomyśle - przygotujemy wycenę i koncepcję.
Wyślij zapytanie